电话机器人的市场需求与前景如何

 新闻资讯     |      2020-06-10 10:18:37
    电话机器人的市场需求与前景如何
 
    众所周知,人工智能技术近年来发展迅速。这是一个科技兴国的时代。国家支持和鼓励科学技术的发展。“人工智能”一词在2018年政府工作报告中被多次提及,这表明了我国政府对它的大力支持。
电话机器人的市场需求与前景如何
 
    方法/步骤
 
    1 人工智能发展到今天,相信很多人还停留在“机器人是为懒人设计的”观念中。随着扫地机器人、洗碗机器人的出现,一定程度上解决了某些不爱做家务或没时间做家务的烦恼,提高了部分人的生活质量。
 
    2 如今电话营销是企业盈利的重要方式之一,特别是经过这几年的发展成为了企业一个重要的营销手段。不过随着科技的发展和AI人工智能的提升出现了智能语音机器人这款产品,搭载先进的语音识别等技术与客户进行初步的电话交流,让电销企业实现了用AI智能机器人来协助销售员拨打电话,能在短时间内筛选大量的意向客户,节省企业人力成本、提高工作效率,真正实现了电话销售的AI化。
 
    3 智能语音机器人模拟真实销售,辅助人工座椅自动完成语音通话工作,真正实现电话销售的人工智能。智能语音机器人的核心是筛选感兴趣的目标客户。只要用户配置外呼计划,人工智能智能机器人就可以实现全自动语音外呼工作。在通话过程中,它将实时理解和转换客户的声音,以问答的方式与客户互动,并积极引导整个销售过程。一旦客户表现出兴趣,它将立即切换到手动对接。
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