如何高效获客,如何提升销售效率

 获客软件     |      2020-06-24 14:45:20
    如何高效获客,如何提升销售效率
 
    落实数字化转型作为工作重点,获客和留客成为营销的核心问题。即使是技术投资,大多数企业也还是会以业绩为导向。为了提高竞争优势,抢占市场份额;为了提高获得客户、与客户互动和留住客户的能力;为了节约成本,提高经营效率。
 
    获客渠道单一且成本高。传统的零售金融服务营销主要是通过线下网点开展的,对于个人客户的获取,不但精准度低,而且营销成本高,较难实现个人客户的服务增值。
 
    客户脱媒。除了实体网点之外,银行正在失去同潜在客户的接触机会,因为人们转向非银行渠道资源。
    用户数据分散,难以利用。银行服务数据多样化,存储在不同的部门。根据单独客户的投资行为来描述客户是很困难的。
    客户流失率居高不下。银行提供的众多产品服务由于客户体验不足造成解绑率上升,因为顾客可选择更优客户体验的产品提供商。
如何高效获客,如何提升销售效率
 
    针对以上挑战,结合大数据、AI、区块链等技术手段,总结形成了四个理论。
    一,内容。内容不是指传统意义上的营销、打广告,而是以更多层次的形态为客户呈现真正有价值的超越传统意义的内容。
    二,针对不同渠道、不同场景获客。把线上、线下的客户和潜在客户吸引进来。
    三,根据数据来观察潜在的客户,如果这些客户足够有价值,可以采用销售步骤,让线下的理财经理去跟进,即销售。
    四,通过好的内容和资源让潜在客户变得更加成熟,即培养,提高转化率。
 
    总的来说,从内容开始,建立一个以社交为核心的大流量池,通过营销自动化技术,把池子里的优质潜在客户找出来,最后通过销售来跟进。
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