电话机器人能正确识别客户意图吗?

 常见问题     |      2020-04-02 16:08:46
    “新技术不是让人失业,而是让人做更有价值的事情,让人不去重复自己,而是去创新,让人的工作得到进化。”
 
    如今,智能电话机器人对任何人都不陌生。在人工智能飞速发展的时代,百应电话机器人已经成为电销企业发展的利器。
 
    电销机器人与人工销售的区别在于它可以实现自动拨出。模拟与客户的人工语音对话,智能学习单词,识别客户意图,自动客户分类,客户信息记录。但坐席每天外呼800个电话,将无效时间减少90%,提高公司业绩,解决招聘困难,培训困难和员工效率低下的问题。
 
    那么电话机器人能正确识别客户意图吗?
 
    人工智能的本质是数据,数字,模型和迭代。因此,电销机器人本质上并不聪明,而是基于一系列因素的影响。因为机器人识别客户的语言并依赖于将语音转换为单词,这是机器人与人交流的能力关键。
 
    电话机器人努力做到为每一位真人发声。让销售人员在这个销售行业不在孤单!当AI智能黄金时代到来的今天,新科技人工智能AI电销机器人,只为让更多的销售业务员卖把销售变得更容易。
电话机器人能正确识别客户意图吗?
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