机器人打电话营销效果怎么样,人工智能在营销方面的发展前景

 常见问题     |      2020-07-07 17:11:36
    机器人打电话营销效果怎么样,人工智能在营销方面的发展前景
 
    在人工智能全面爆发的时代,智能客服、电话营销机器人和智能外呼电话营销机器人的核心技术是利用深层神经网络算法使机器人能够在各个行业进行电话营销的深度学习。完成语音学习的机器人能够根据顾客在电话中提出的问题快速识别和判断,并能给顾客准确而热情的回答。
 
    而这一工作模式相比传统的人工坐席,智能语音的广泛应用让企业的外呼效率提升了几倍,曾经一个人工坐席一天拨打200-300通电话已经是极限,在用了智能电销机器人之后,高质量的通话能保证每天800-1200通,这是一个量变到质变的过程。也如雨后春笋般纷纷涌现,并快速的渗入到各个服务行业和电销行业。
 
    当电话销售机器人完成了大部分的筛选和分类工作后,留给人工电销的则是更需要质量的营销工作,也就是促进订单的形成,这将大大提高企业的订单转化率,因为电话销售机器人的出现将淘汰大量技能差的人工电话销售人员,留给你更多的专业和更高的营销技能。
机器人打电话营销效果怎么样,人工智能在营销方面的发展前景
 
    我国出台《新一代人工智能发展规划》,将人工智能视为未来的战略性技术和经济发展新引擎,代表着我国已经全面开启进入人工智能时代的步伐。而智能营销是人工智能应用最成熟的领域之一。
 
    因此,人工智能在市场营销方面占据着十分重要的地位,目前,人们的生活节奏加快、生活水平稳步提高,在这样的环境背景下,中小企业迎来了不同的发展机遇。从电商、教育、旅游等行业的广泛推广就可以发现,原来人工智能已经融入市场营销领域,并且随处可见。
 
    迫于业绩和营收压力,中小企业营销变革的脚步在不断加快,人工智能对市场营销方面的颠覆是基于人工智能技术可以解决传统营销模式难以真正获得客户行为偏好信息的营销困境,并结合大数据分析铸就企业精准营销获客,快速挖掘潜在商机。
 
   在人工智能时代,技术的发展赋予营销更多的想象力、自动化、精准性和智能性,这将成为人工智能在营销领域未来发展的三个关键词!在未来,智能营销将走向一个拥有千人千面的智能营销系统,这将有助于企业洞察更准确的用户需求,而传统行业将人工智能技术和业务流程进行实质性整合,使企业能够全面进入智能营销时代,促进绩效增长。